發(fā)光字廠家定制化設(shè)計(jì)與安裝一體化服務(wù)內(nèi)容
定制化設(shè)計(jì)服務(wù)
需求溝通：安排專業(yè)設(shè)計(jì)師與客戶深入交流，了解客戶對(duì)發(fā)光字的用途（如店鋪招牌、廣告宣傳、活動(dòng)展示等）、品牌風(fēng)格、目標(biāo)受眾以及期望達(dá)到的視覺(jué)效果等信息。例如，若客戶是高端珠寶店，設(shè)計(jì)師會(huì)著重考慮體現(xiàn)奢華、精致的設(shè)計(jì)元素。
方案設(shè)計(jì)：根據(jù)溝通結(jié)果，設(shè)計(jì)師運(yùn)用專業(yè)軟件（如 Adobe Illustrator、3DMAX 等）進(jìn)行多版設(shè)計(jì)方案創(chuàng)作。方案涵蓋發(fā)光字的字體、顏色、尺寸、材質(zhì)、造型（如立體字、霓虹燈造型字等）以及與安裝環(huán)境的融合效果等內(nèi)容。同時(shí)，會(huì)為客戶提供不同風(fēng)格的設(shè)計(jì)稿供其選擇，如現(xiàn)代簡(jiǎn)約風(fēng)、復(fù)古歐式風(fēng)等。
方案優(yōu)化：客戶對(duì)設(shè)計(jì)方案提出修改意見(jiàn)后，設(shè)計(jì)師會(huì)及時(shí)進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化，直至客戶滿意為止。在這個(gè)過(guò)程中，設(shè)計(jì)師會(huì)詳細(xì)解釋每一處修改的原因和效果，確保客戶充分理解并認(rèn)可最終方案。
安裝服務(wù)
現(xiàn)場(chǎng)勘查：在安裝前，專業(yè)安裝團(tuán)隊(duì)會(huì)到安裝現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行詳細(xì)勘查，了解現(xiàn)場(chǎng)的建筑結(jié)構(gòu)、電源位置、安裝高度、周邊環(huán)境等因素。例如，若安裝位置在高層建筑外立面，團(tuán)隊(duì)會(huì)評(píng)估安全風(fēng)險(xiǎn)并制定相應(yīng)的防護(hù)措施。
安裝準(zhǔn)備：根據(jù)設(shè)計(jì)方案和現(xiàn)場(chǎng)勘查結(jié)果，準(zhǔn)備所需的安裝工具和材料，如吊車、腳手架、螺絲、電線等。同時(shí)，對(duì)發(fā)光字進(jìn)行最后的檢查和調(diào)試，確保其發(fā)光效果正常。
安裝施工：按照預(yù)定的安裝方案進(jìn)行施工，確保發(fā)光字安裝牢固、平整，位置準(zhǔn)確。在安裝過(guò)程中，嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程，保障施工人員和周邊人員的安全。例如，在安裝大型發(fā)光字時(shí)，會(huì)采用多人協(xié)作的方式，確保安裝過(guò)程順利進(jìn)行。
調(diào)試與驗(yàn)收：安裝完成后，對(duì)發(fā)光字進(jìn)行通電調(diào)試，檢查發(fā)光效果、亮度均勻性、顏色一致性等指標(biāo)是否符合設(shè)計(jì)要求。同時(shí)，邀請(qǐng)客戶進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收，對(duì)客戶提出的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改，直至客戶驗(yàn)收合格。
售后服務(wù)
質(zhì)保期內(nèi)維護(hù)：提供一定期限的質(zhì)保服務(wù)（通常為 1 - 3 年），在質(zhì)保期內(nèi)，若發(fā)光字出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題（如燈珠損壞、外殼脫落等），廠家會(huì)免費(fèi)進(jìn)行維修或更換。例如，若客戶反饋部分燈珠不亮，廠家會(huì)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)安排技術(shù)人員上門(mén)維修。
定期回訪：質(zhì)保期結(jié)束后，定期對(duì)客戶進(jìn)行回訪，了解發(fā)光字的使用情況，提供必要的維護(hù)建議和保養(yǎng)知識(shí)。同時(shí)，根據(jù)客戶的需求，提供有償?shù)木S修和升級(jí)服務(wù)。
